Resiliencia en las organizaciones en tiempos de pandemia
Seth Godin dijo “El cambio es incesante e
implacable; por tanto, la mejor estrategia es aceptarlo y evolucionar“. Y es
cierto. Como también dijo el filósofo griego Heráclito
de Éfeso, lo único que no cambia es el cambio,
¿no crees?
El confinamiento
derivado del actual contexto de pandemia nos dio, una vez más, un golpe de
realidad: somos extremadamente vulnerables individual y colectivamente, nos
cuesta adaptarnos y ser flexibles ante los incesantes cambios en todo orden de
cosas. Por eso, como PROLEARNING nos
propusimos dar un paso significativo en nuestra historia que inició en 2010:
ser capaces de ir más allá de la tradicional manera de salir a flote y
reinventarnos para co-construir un camino entre todos y todas quienes
conformamos esta empresa. Esto lo logramos gracias a la resiliencia.
La capacidad de reinventarse
La resiliencia tiene
mucho que ver con la capacidad de reinventarse. La vida nos hace experimentar
cambios durante los años, eso es un hecho innegable para todos. Cuando son paulatinos
hay tiempo para moldearlos y adaptarse sin tanta complejidad, tanto así que a
veces son imperceptibles. Pero esto no siempre ocurre con las crisis abruptas
que nos toman desprevenidos y nos cambian radicalmente el terreno. Es entonces
cuando hace gala (o no) la plasticidad que otorga la resiliencia o la capacidad
de adaptación para enfrentar las dificultades que conllevan estos cambios.
Creemos que está en
nuestro ADN el reinventarnos e ir más allá. Nacimos a propósito de un cambio de
escenario que trajo muchas dificultades e internalizamos lo necesario: entender
el cambio como una oportunidad.
En nuestro quehacer
hemos acompañado a organizaciones que transitan en procesos de transformación
(digital, cultural, organizacional) y sabemos que más allá de los saberes, las
llamadas «habilidades blandas» son las que permiten lograr el éxito
en las transiciones. Las personas más resilientes son las que avanzan de mejor
manera en este camino de transformación, las que permanecen y muchas veces se
ponen a la cabeza de estos.
Sin duda debemos mirar
hacia adelante. Se pierde mucho tiempo y energía en intentar que las cosas
vuelvan a su «estado natural», asumiendo esto como el estado que
dejamos atrás. Suena súper simple de hacer, pero obvio que en la práctica no lo
es.
Recomendaciones para reinventarse y
seguir adelante
Como recomendaciones
más prácticas, lo primero que debemos hacer es asumir la situación, conocerla y
comprenderla, para luego analizar cuáles son las alternativas que contribuyen a
seguir en el ruedo, reconocer cuáles de estas resultan simples de implementar y
cuáles implican mayor esfuerzo. Dicho en simple es poner las cosas en el mapa y
no negarse a verlas en su totalidad. En el contexto actual, es urgente hacerlo,
pero lo recomendamos como una práctica permanente, especialmente para
desarrollar este músculo y que la próxima crisis nos pille más preparados.
Entonces, ¿qué hacer
en el corto plazo? Aquí te entregamos tres recomendaciones para mirar en estos
días:
Recomendación 1. Si
queremos reinventarnos, leamos y escuchemos a Seth Godin, quien a través de
su sitio
web nos invita a mirar las cosas desde
una perspectiva resiliente.
Recomendación 2. Si
tenemos exceso de realidad, es importante que vivamos conscientemente. Puedes
ver esta charla TED de
Andrés Martín, doctor en psicología e instructor de mindfulness.
Recomendación 3. Si
somos lo que nos emociona, entreguemos promesas de valor acorde a ello como se
indica en esta charla TED de
David Juárez Varón, doctor en neuromarketing e ingeniería.
Anímate. Mira las
cosas desde otro punto de vista y vive la crisis como lo que realmente es: una
oportunidad para crecer y reinventarse.
Hazlo simple.